Datenschutzerklärung

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Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche Daten ich erhebe, wie ich sie nutze und welche Rechte du hast.

1. Verantwortliche Stelle

Susanne Christensen
Praxis für therapeutisch-spirituelle Begleitung
Hauptsitz: Löwengasse 23, 8810 Horgen ZH, Schweiz
Zweiter Sitz: Karlihofstrasse 16, 7208 Malans GR, Schweiz
E-Mail: sc@susanne-christensen.com
Website: www.susanne-christensen.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Ich erhebe personenbezogene Daten, wenn du: meine Website besuchst, dich zu meinem Newsletter anmeldest, ein Gespräch oder eine Sitzung buchst, an Online-Sitzungen teilnimmst, im Shop einkaufst (zukünftig), oder mich direkt kontaktierst.

Erhobene Daten können umfassen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Rechnungs- und Zahlungsinformationen, Bestellhistorie (im Shop) und Sitzungsnotizen (analog, vertraulich).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Abwicklung unserer Zusammenarbeit, zur Bereitstellung meiner Angebote, zur Verbesserung meiner Website und Services und zur Kommunikation mit dir.

3. Online-Sitzungen (Zoom)

Für Online-Sitzungen nutze ich Zoom. Dabei können technische Daten (z. B. IP-Adresse) verarbeitet werden. Zoom hat seinen Sitz in den USA, ist jedoch DSGVO-konform zertifiziert. Datenschutzerklärung: https://explore.zoom.us/de/privacy/

4. Shop & Zahlungsabwicklung (zukünftig)

Wenn du in meinem Shop Produkte oder Dienstleistungen kaufst, werden Bestell- und Zahlungsdaten verarbeitet.

• Für Zahlungen nutze ich Stripe. Stripe erhält die für die Abwicklung notwendigen Daten (z. B. Name, E-Mail, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen). Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy
• Falls du ein Kundenkonto anlegst, werden deine Bestelldaten gespeichert, bis du dein Konto löscht.

5. Newsletter & Werbung

Für meinen Newsletter nutze ich das Tool Funnelcockpit, das DSGVO- und revDSG-konform arbeitet. Wenn du dich für den Newsletter einträgst, werden die von dir angegebenen Daten (z. B. Name und E-Mail-Adresse) dort gespeichert. Diese Daten verwende ich ausschließlich, um dir Informationen, Inspirationen und Angebote zukommen zu lassen, die für dich relevant sein könnten. Du kannst dich jederzeit mit nur einem Klick wieder abmelden, in jeder E-Mail findest du dazu einen entsprechenden Link. Deine Daten werden dann umgehend aus dem Verteiler gelöscht. Funnelcockpit stellt sicher, dass deine Daten technisch geschützt verarbeitet werden und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.

6. Eingesetzte Tools & Einbindungen

• Google Analytics – zur Analyse des Nutzerverhaltens. Es werden Cookies gesetzt. Du kannst das Tracking in deinem Browser deaktivieren.
• Google Maps – Praxisstandorte sind verlinkt; IP-Adresse und Standortdaten können übertragen werden.
• Google Fonts – lokal eingebunden (keine Datenweitergabe).
• YouTube – beim Abspielen eines eingebetteten Videos werden Daten an Google übertragen.
• Social Media (Instagram, Pinterest, evtl. Facebook, Spotify) – Links auf meiner Website führen zu meinen Profilen. Dort gelten die Datenschutzrichtlinien der Plattform.

7. Verarbeitung und Aufbewahrung von Klientendaten

• Sitzungsnotizen werden analog und geschützt aufbewahrt.
• Aufbewahrungsdauer: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht).
• Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne deine Einwilligung an Dritte weitergegeben.

8. Cookies & Tracking

Meine Website verwendet Cookies, um sie nutzerfreundlicher zu machen. Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen deaktivieren, möglicherweise funktionieren dann nicht alle Inhalte korrekt.

9. Rechte der betroffenen Personen

Du hast jederzeit das Recht zu erfahren, welche Daten ich von dir gespeichert habe.
Du kannst außerdem verlangen, dass fehlerhafte Daten berichtigt oder wenn keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht gelöscht werden. Auch eine Einschränkung oder ein Widerspruch gegen die Verarbeitung ist möglich. Wenn du deine Daten in einem gängigen Format erhalten möchtest, stelle ich dir diese gerne bereit.

Für Anfragen melde dich bitte per E-Mail bei mir.

10. Datensicherheit

Ich schütze deine Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

11. Hinweis zu DSGVO und revDSG

Da ich sowohl in der Schweiz als auch mit Klient:innen aus der EU arbeite, halte ich mich an das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Die aktuelle Version findest du jederzeit auf meiner Website.

Letzte Aktualisierung: August 2025